MCI-ACADEMY
حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1 26-07-10


انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

MCI-ACADEMY
حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1 26-07-10
MCI-ACADEMY
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1

اذهب الى الأسفل

حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1 Empty حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1

مُساهمة من طرف Dr M E G O السبت أبريل 11, 2009 2:11 am

س1 : تناول بلشرح ما هية ادارة الموارد البشرية ؛
موضحا وظائف الادارية تعريف ادارة الموارد البشرية ؛مبادئ المدخل الحديث لادارةالموارد البشرية ؟
ج1

* إدارة الموارد البشرية :- بأنها مجموعة البرامج والظائف البرامج ؛ والأنشطة لتعظيم كل من أهدف الفرد ومنظمة
* ماهي ادارة البشرية :- هناك خمس وظائف هما
:-
1- التخظيط :- هى وظيفة التى تختص تحديدالاهداف ووضع معاير بالاضافة الى صياغة الخطط والمستقيلة ووضع االقواعدالاجراءات تنفيذها .
2- التنظيم :- وهى عبارة عن تكليف المروؤسين بمهام محمددة تكوين الاقسام والادرارات تفويض السلطة وبيان السلطة وقنوات الاتصال.
3-تكوين وتنصية الكفاءة :- ووضع المعايير للاداء يلتزم بها الفرد بالمنظمةالاهتمام بأنشطة التدريب والتنمية .
4- القيادة :- هى الويفة الادارية التى تهدف الى حث اغراد قوة العمل على أداء الواجبات المنظمة على التنمية الروح المعنوية بين المروؤسين.
5- الرقابة :- تتضمن وضع معايير الرقابية مثل:- ووضع معايير الجودة و مستويات الاناتج واتخاذ مجموعة من الاجراءات التصحيحة فى
حالة وجود انحرافات بيم الاداء الفعلي والاداء المخطط .
*الموارد البشرية تعمل المنظمة على
1- زيادرة الفعالية التنظيمة .
2- اشباع حاجات الافراد .
*مبادئ المدخل الحديق الادارة الموارد البشرية:-
1- الافراد هم استثمار المنظمة لاجل طويل .
2- السياسات والبرامج لابد ان توجة لاشباع الحاجات النفسية والافتصادية للفرد.
3- بيئة العمل يجب ام تساعد على تنمية مصارات الافراد.
4- برامج الموارد البشرية تحقيق بطريقة تداعى فيها تحقيق التوازن بين حاجات الافراد واهداف المنظمة.

=====================================
س2 : اشرح انشطةإدارة الموارد البشرية ؟
ج2

هنــاك العديد من الانشطة التى تقوم بها إدارة الموارد البشرية
.* منها تقوم بة منفردة :-
1- التعويضات والمزايا . 3- خدمات الافراد .
2- برامج العمل .
.* منها تقوم بة مشتركة :-
1- المقابلات الشخصية . 3- برامج التدريب .
2- برامج الانتاجية .
4- تقييم الأداء .
هذه الانشطة هى :-
1- ضمان التزام المنظمة تحاة الحكومة .
2- تحليل الحصل لتحديد المتطلبات الخاصة بالاعمال الفردية .
3- اختيار وتعيين الافراد لشغل وظائف معينة داخل المنظمة .
4- تقديم الفرد للعمل وتدريب .
5- تصميم انظمة تفييم أداء الافراد .
6- مساعدة الافراد فى تنمية خطط التطوير الوظيفى .
7- تصميم انظمة اتصال الافراد .

======================================
س3:ماهى مسؤليات المديرن النفيديون فى ادارة الموارد البشرية ؟
ج3

1- وضع الشخص المناسب فى مكان المناسب .
2- توجية ارشاد ارشاد الموظفين الجدد .
3- تدريب الموظفين الجدد على الوظيفة الجديدة .
4- تحسين مستويات اداء كل فرد الوظيفى .
5- الرقابة على تكلفة عنصر العمل .
6- شرح وتفسير سياسات اجراءات المنظمة .
7- المحافظة على أمن وسلامة الموظفين .

============================
س4 :- تناول بالشرح موضحا بالرسم موقع ادارة الموارد البشرية على الخريطة التنظيمة للمنظمة ؟
ج4

- فى معظم المشروعات المتوسطة وكبيرة الحجم نجد أن إدارة الموارد البشرية تحتل موقعها فى المستوى الادارى مع بقي ااالادارات الاساسية فى المشروع أن هذا الموقع ان كان يكشف عن الاهتمام المتزايد الذى حصلت غلية الادارة دورها فى موجهة اخطر المشكلات التى تواجهها المنظات الحديثة وقد جاء نتيجة تأثير عدد من الاعتبارات العلمية والعملية منها :-
1- ان الادارة الموارد البشرية ينصب عملها الاساسى على الافراد .
2- ان إدارة الموارد البشرية تمارس فى علاقتها بالادارات الاخرى فى المنظمة سلطات استشارية تقوم على النصح والارشاد .
3- ان إدارة الموارد البشريةعن الادارة التنفيذية فى المن ظمة وتبعبة المباشرة الادارة العليا من وضع سياسات وخطط ونظم عامة للموارد البشرية تصميم برامج قوية .
وده الرسمة رسم موقع ادارة الموارد البشرية على الخريطة التنظيمة للمنظمة :

حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1 947035493
============================================================
س5:- ما هى مفهوم تحليل الوظائف موضحا المعلومات المطلوبة عند إاعداد تحليل الوظائف ؟
ج5

تحيل الوظائف :- هو الاجراء المستخدم فى تحديد واجبات الوظيفة والمهارات الواجب توافرها في من يغلها .
-بنتج عن هذا التحليل معلومات بشأن متطلبات شغل الوظيفى والتى يمكن الاعتماد عليها فى إعداد وصف للوظيفة وكذلك توصيف للوظيفة .
* بهدف إعداد تحليل للوظائف :-
ا- انشطة العمل :- معادة ماين تجميع معلومات عن الانشطة الفعلية لعمل الدى يؤدى مثل : النظافة ،البيع ، التعليم ، الخرفة.
ب- سلوكيات الافراد :- فغد يتم ايضا تجميع بعض المعلومات عن السلوكيات المختلفة للعاملين مقل : الشاعر، أساليب الاتصال ، المبادأة والكتابة .
د- معايير الاداء :- حيث يتم ايضا تجميع معلومات عن معايير الاداء سواء كانت فى شكل كمن او شكل نوعى لكل نشاط.
ج- المتطلبات البشرية :- تشمل معلومات عن مستوى المعاف و المهارات المرتبطة بأداء الوظيفة مقل :- مستوى التعليم ، التدريب
مجموعة السمات الشخصية لاداء الوظيقة مثل : الخصائص الجمسانية ، نمط الشخصية ، الاهتمامات .

=========================================================
س6 : ما هى الاستخدامات المختلفة لمعلومات تحليل الوظائف ؟-إن المعلومات يوفر هها تحليل الوظائف يمكن استخدنها كاساس للقيام بالعديد من انشطة ادارة الموارد البشرية :-
ج6

ا- الاختبار :- حيث يوفر تحليل الوظائف معلومات عن واجبات الوظيفة والخصائص الواجب توافرها فيمن يشغلها
ب- المكافات :-تستخدم المعلومات التى يوفرها تحليل الوظائف فى تحديد مفدار ونوعية المكافات التى تلاءم طبيعية كل وظيفة مثل : مستوى المهارة ،درجة التعلم ، مستوى الامان .
ج- تقييم الادارء :- يتضمن مقارنة الاداء الفعلي لكل موظف بالمعايير الموضعات مسبقا ، فأن معظم الخبراء يعتمدون على تحليل
الوظائف فى تحديد المعايير الواجب تحقيقها والانشطة الواجب القيام بها .
د- التدريب :- تستخدم ايضا المعلومات التى يوفرها تحليل الوظائف فى تصميم وتظيرالبرامج التدريبة .
هـ - ضمان توزيع كل الواجبات على الافراد :- فتحلسل الوظائئف يساعد على اكتشاف الواجبات التى لم تسند مهمة القيام بها أفراد
حيث تعتبر ان تحلي لالوظائف يعد بمثاية خطوة حاكمة يمكن ان تؤثر فى مصدافية جميع انشطة الافراد.

==================================================
س7 :- لتحلي الوظيفة ...........هناك عدة خطوات ،تنولها بلشرح؟
ج7
-
يتضمن تحليل الوظيفة عدة خطوات الساسية :-
أ- تحديد اوجة الاستخدام للمعلومات التى يم الحصول علية وبناء يتم تحديد البيانات التى يجب تجمعيها . هناك بعض الاساليب المستخدمة فى تجميع البيانات مقل 1- مقابلات الشخصية ، وسؤالة عن واجباتة
ب- يتم تقييم ومراجعة المعلومات المتوفرة عن :-
-الخرائط التنظيمة :-تقسيم مختلف الاعمال التى تمارسها المنظمة وعلاقة الوظيقة بالوظائف الاخرى داخل المنظمة .
- خرائط العمليات :-فتقدم صورة تفصيلية لكيفية تدفق العمل فهى المدخلات ، المخرجات .
ج- اختبار بعض النراكز الوظيفية بهدف تحليلها عندما تتشابه العديد من الوظائف الواجب تحليلها وان القيام لتحليل كل الوظائف بستهلك الكثير من الوقت .
ء- تجميع البيانات عن مختلف الانشطة الوظيفة - سلوكيات الموظف - السمات والقدرات-البشرية المطلوبة الاداء الوظيفة .
هـ - يتم مراجعة وتنقيح المعلومات بالتعاون مع الموظف نفسة والمشرف المباشر علية وهذا تجميع معلومات دقيقة وكاملة.
و- وعادة مايشار الى وصف الوظيفة وفى نفس الوقت مجموعة السمات الهامة لها مثل :- ]ظروف العمل ، مستوى الامان[ أما توصيف الوظيفة فيقصد بة ] تلخيص السمات والمهارات ومستوى المعارف الواجب توافرها لدى شاعل الوظيفة .

==========================================================
س8 :- تناول بلشرح الطرق المختلفة لتحليل الوظائف ؟
ج8

- توجد العديد من الطرق التى يمكن استخدامها فى تجميع المعلمات عن : الواجبات ، السؤليات ، والانشطة الخاصة بالوظيفة .
- ومن اهم الطرق الشائعة الاستخدام فى تجميع المعلومات لتحليل الوظائف :-
أ- المقابلة الشخصية:- هناك ثلاثة انواع من المقابلات يمكن استخدامها فى تجميع بيانات تحليل الوظائف وهى :-
1- المقابلة الفردية مع كل موظف .
2- المقابلة الجماعية مع مجموعات من الموظفين يشغلون نفس الوظيفة .
3- المقابلة مع مشرف أو أكثر ممن لديهم معرفة ودراية بالوظيفة موضع التحليل.
# من مزيا :-
1- الشرح اسباب الحاجة الى اجراء تحليل للوظائف .
2- تتميز المقابلة الشخصية بالبساطة والسرعة فى تجميع من معلومات تحليل الوظائف .
# من عيوب :-
1- الغش والتزويل فيها يقدم من معلومات .
2- المبالغة فى شرح المهام .

ب- قوائم الاستقصاء :- تعتير قوائم الاستقصاء وسيلة اخرى من الوسائل الجيدة فى تجمسع المعلومات اللازمة لتحليل الوظيفة ، هو تقرير كيفية تصميم القائمة وما هى الائلة التى يجب ان تحتويها .
# من مزايا :-
1- تعتير اسرع وأكفا الوسائل للحصول على المعلومات منعدد كبير من الموظفين
2- الاضافة الى انها اقل تكلفة عند مقالة المئات من الموظفين .
# من عيوب :-
1- الان اعداد القائمة واختيارها قد يستغرق كثيرا من الوقت والتكلفة .

ج- الملاحظة :- تعد الملاحظة المباشرة من الوسائل المفيدة خاصة عندها تتكون الظائف من عدد من الانشطة المادية التى يسهل ملاحظتها مث ل وظائف موظف الحسابات.
- تتضمن الوظيفة العديد من الانشطة الذهنية والتى يصعب قياسها وملاحظتها مثل : مهندسو التصميم.
- مع مراعاةانة يمكنك اجراء مقابلة والملاحظة فى أن واحد اثناء ممارسة الموظف لواجباتة الوظيفية .

د- سجلات الاداء :-سجلات الاداء والتى عن طريقها توفير جانب كبير من البينات الثانوية التى تساعد فى اجراء تحليل الوظيفى توضح الواجبات التى انجزات للعمل ووقت البداية والنهاية هناك بينات اخرى تتضمنها هذه الجسلات مثل
1- المعدات المستخدة , 2- علاقات الاشراف , 3- ظروف العمل .

=======================================================


عدل سابقا من قبل M E Z O في الخميس مايو 07, 2009 6:56 pm عدل 2 مرات
Dr M E G O
Dr M E G O
مدير عام MCI-ACADEMY
مدير عام MCI-ACADEMY

عدد المساهمات : 756
نقاط : 112750
السٌّمعَة : 3
تاريخ التسجيل : 12/03/2009
العمر : 35
الموقع : في اهداء مكان في العالم ؟

https://mci-academy.yoo7.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1 Empty رد: حل شيت الموارد البشرية شيت رقم 1

مُساهمة من طرف Dr M E G O السبت أبريل 11, 2009 2:54 am

س9:- اشرح كيفية ككتابة وصف الوظيفة ؟
ج9

1- التعريف بالوظيفة :-
- نجد ان الجزء الخاص بتعريف الوظيفة يحتوى على العديد من معلومات حيث يضم مسمى الوظيفة والذى يحدد اسم الوظيفة مثل : وظيفة مدير التسويق او موظف الزقابه على المخزون .
2- ملخص الوظيفة :- ان يشير ملخص الوظيفة الى طبيعية الوظيفة بصفة عامة وذلك من خلاص حصر مجموعة الانشطة او الواجبات الاساسية لها كما نجد ان مدير التسويق مسؤل عن :- <تخطيط ، توجية . خدنات منظمة>
3-العلاقة بالاخرين :- تتضمن وصف الوظيفة مجموعات العلاقات التى بقسنها شاغل الوظيفة مع الاخرين سواء داخل المنظمة او خارج المنظمة حيث نجد أن :-
أ- يعد التقارير لنائب رئيس مجلس الادارة لشؤن العاملن .
ب- يشرف على موظف الموارد البشرية ومدير علاقات العمل والسكرتارية .
4- الواجبات والمسؤليات :- الجزء مجموعة المسؤليات والواجبات الاساسية للوظيفة نجد ان كل مهمة من مهام الوظيفة يتم وضعها بشكل منفصل ثم توصف من خلاص مجموعات من العمل مثل <تطويروتنفيد الخطط والبرامج التسويقية >

====================================================
س10:- اشرح كيفية كتابة توصيف الوظيفة؟
ج10
* توصيف الوظيفة كجزء داخل وصف الوظيفة او قد يأتى بشكل مستقل تمام عن بطاقة الوصف .
*مواصفات الواجب تواقرها فى نوعية العمالة المدربة يعد امرا سهلا الى حد ما بفرض انك تبحث عن شخض كفءامساك الدفاتر او تبحث عن مبرمج مدرب تدربيا عاليا.
مثلا:- - طول مدة الخدمة - نوعية التدريب - معدلات اداء فى وظفنة السابفة .
*حالة الغير مدربة :-
توصيف الوظيفة بعد اومر معفد اعلى اختيارانة سوف يتم تدربيهم بعد التحاقهم بالعمل . هناك بعض الخصائص مثل :-
الصفات البدئية ، نوع الشخصيى ، الاهتمامات ،مهارات حساسية.
* توصيف الوظيفة على اساس الحكم الشخصى :-
يقوم مدخل الحكم الشخص فى توصيف الوظائف على التخمين من قبل المشرفين ومديروا الموارد البشرية هنا هو توجية : مهى مستوى الذكاء والتعليم والتدريب اللازم الاداء هذه الوظيفة بشكل جيد.

========================================
Dr M E G O
Dr M E G O
مدير عام MCI-ACADEMY
مدير عام MCI-ACADEMY

عدد المساهمات : 756
نقاط : 112750
السٌّمعَة : 3
تاريخ التسجيل : 12/03/2009
العمر : 35
الموقع : في اهداء مكان في العالم ؟

https://mci-academy.yoo7.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة

- مواضيع مماثلة

 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى